ひらまつ沖縄のコストパフォーマン
全室にプライベートジャグジー、フルコースディナー、絶品朝食付きでこの宿泊料金はかなりお得だと思いました。
私たちが宿泊した客室はオーシャンビューで景色も良く、プライベートも守られていましたし、プライベートジャグジー付き、高級ブランドブルガリのバスアメニティ付き(3,800円)、アラン・ミリアの高級ジュース(5,500円)とお水が無料、沖縄の島ぞうりプレゼント。
オープンしたばかりですし、清掃もしっかりしているので清潔感がありますし、広々としたお部屋でホテルライフを満喫することができました。
お部屋やアメニティだけでもコストパフォーマンス的に満足できますが、ひらまつ沖縄の宿泊料金には、フルコースディナーと朝食込みの料金ということで最高に満足できちゃいます。
ひらまつ沖縄のフルコースディナーの料金は15,000円or 25,000円(消費税・サービス料15%別)。
同じような高級リゾートホテルでフルコースディナーと朝食付きで約10万円で宿泊できるところはほとんどないと思うのでとてもコストパフォーマンスが良いと思いますし、もう少し料金が高くてもいいのかなぁと感じるほどの客室とお食事でしたね。まぁ宿泊する側からするとお安い方が嬉しいですけどね!
気になった点は、ソフト面のスタッフのサービスが高級ホテルぽっくなかったところですかね。オープン時は他のひらまつのスタッフが助っ人として対応していたみたいでおもてなしが最高だったみたいですが、私たちが訪れた時は新人スタッフの方が多い印象で一生懸命頑張っている感は感じましたが、気になる点がありました。
カート移動の際にスタッフの方が話しかけてくれましたが、途中で話に詰まってしまい黙り込んでしまったり、施設説明がなかったり、チェックインやチェックアウトの際の待ち時間が長かったり、色々と無駄な待ち時間が多かったりと気になる点が多々ありました。沖縄タイムだと思ってあまり気にしないようにしていましたが、他の沖縄の高級リゾートホテルのスタッフはテキパキと対応してくれたおかげで無駄に待たされることはなく、沖縄タイムの問題ではないことを後から気付きました。
支配人の方もお出迎えとお見送りの際にエントランス棟にいらっしゃいましたが、存在感を消しているかのように他のスタッフに紛れていました。皆さんと同じポロシャツとチノパン、スニーカーで支配人ぽっくない感じの方だなぁと思いました。私が見てきた支配人はスーツやジャケットを着用し、率先してゲストに挨拶をしたり、他のスタッフに紛れ込んでいる印象ではなかったので少し驚きましたね。
とくにチェックアウト時に気になる点がありましたのでご紹介します。
チェックアウト
今回、私たちは一休.com(ひらまつ沖縄)から予約をしました。一休.comのオンラインカード決済を利用して、事前にお支払いを済ませていました。しかし、チェックアウトの際に担当してくれたスタッフがオンラインカード決済をしたことを確認せずに現地決済だと思い、宿泊料金を請求してきました。最初、請求書を渡された時にレストランで飲んだドンペリなどのお酒 代でこんな金額になったのかと驚きましたが、なんかおかしいなぁと思い、請求書の内容を確認するとオンラインカード決済した宿泊料金も含まれていて驚きました。スタッフに「オンラインカード決済をしたので再度確認していただけますか。」とお伝えすると顔面蒼白になって、「すぐに確認します。」といって裏の方に消えていきました。そこから15分ぐらい待たされて、スタッフが「オンラインカード決済を確認することができました。」と言って、訂正した請求書を渡してくれました。念のため、再度請求書を確認し、お支払いを済ませました。
請求書の内容をしっかり確認しなければ、危なく宿泊料金を2回分支払うことになりました・・・。後から気付いて返金手続きをしたりと面倒なことにならなくて良かったです。
チェックアウトの手続きが終わったあとにすぐ帰ることができるのかなぁと思ったら、その後も5分ぐらい待たされて、カートでエントランス棟に移動することができ、帰ることができました。
チェックアウトから車に乗るまで約30分はかかっていました。他のゲストとチェックアウト時間がかぶってもいませんでしたし、混んでいる感じでもないのにこんなに時間がかかるのは困るなぁと思いました。今回、チェックアウトの日は帰る日ではなかったので良かったですが、この日が帰る日だったらかなり時間に余裕を持たなければ、飛行機を乗り過ごす可能性もあるのかなぁと思いましたね。
私の体験で他のゲストの場合は対応が違う可能性がありますが、チェックアウトをする際は請求書をしっかり確認すること、時間に余裕を持つことをおすすめします。
最後に
ひらまつ沖縄について長らく記事をUPしてきましたが、これで最後の記事になります。
まさか8記事に分けてUPするとは思っていませんでしたが、宿泊した際に感じたことやホテルの詳細を書いていたら、こんなにも長くなってしまいました。
気になる点もありましたが、この宿泊料金でフルコースディナーと朝食付き、ジャグジー付きの客室に宿泊できることは、コストパフォーマンスと満足度はかなり高いです!!
沖縄旅行の際は、ひらまつ沖縄に宿泊してみてはいかがでしょう!?